Interviewer instructions
El objetivo de este módulo es medir el uso que dan las empresas del sector comercio a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Por tanto, la información reportada, debe corresponder exclusivamente a la actividad comercial de la empresa.
Tenga en cuenta que el módulo debe ser diligenciado por el personal del área de sistemas o la persona que más conocimiento tenga sobre el tema.
Si la empresa no cuenta con computadores, puede hacer uso de Internet fuera de sus instalaciones, si es el caso revise de la pregunta 3 en adelante.
9. ¿En cuáles actividades o servicios la empresa utiliza Internet?: esta pregunta puede tener una o múltiples respuestas. Tenga en cuenta las siguientes definiciones:
9.8. Recibir o hacer pedidos de bienes o servicios: se refiere a ventas realizadas a través de Internet, incluso si los pagos se hicieron en línea o no. Esto incluye los pedidos recibidos o realizados a través de sitios web, mercados especializados de Internet, extranet, intercambio electrónico de datos por Internet, teléfonos móviles habilitados para Internet y correo electrónico. También incluye los pedidos recibidos en nombre de otras organizaciones y los pedidos recibidos por otras organizaciones en nombre de la empresa. Se excluyen los pedidos que fueron cancelados y los que no se concretaron.
Question post text
9. ¿En cuáles actividades o servicios la empresa utiliza internet? (la respuesta puede ser múltiple)
9.9 Hacer pedidos a través de internet