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central

Encuesta Sobre Ambiente y Desempeño Institucional Departamental 2012

Colombia, 2012
Reference ID
COL_2012_EDID_v01_M
Producer(s)
Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE - Dirección de Metodología y Producción estadística -DIMPE-
Metadata
DDI/XML JSON
Created on
Dec 22, 2014
Last modified
Mar 29, 2019
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12659
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3497

Quejas y peticiones frecuentes de los ciudadanos (H32f)

Data file: ESTRUCTURA EDID

Overview

Valid: 0
Invalid: 0
Type: Discrete
Decimal: 0
Start: 141
End: 141
Width: 1
Range: -
Format:

Questions and instructions

Question pretext
Conoce si en estos escenarios de rendición de cuentas, la entidad suministró información sobre los siguientes temas:

e. Acciones para garantizar la participación ciudadana

1 Sí
2 No
Literal question
Conoce si en estos escenarios de rendición de cuentas, la entidad suministró información sobre los siguientes temas:

f. Quejas y peticiones frecuentes de los ciudadanos

1 Sí
2 No
Categories
Value Category
1 Sí
2 No
Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.
Interviewer instructions
Esta pregunta esta dirigida a los funcionarios que conocieron o participaron en la realización de escenario de rendición de cuentas en su entidad, con el fin de identificar su percepción sobre la disponibilidad de información o no de algunos temas.
f. Quejas y peticiones frecuentes de los ciudadanos: quejas y peticiones frecuentes, servicios que presentan mayores quejas, cantidad de ciudadanos inconformes por servicio o proceso, respuestas brindadas.
Question post text
Conoce si en estos escenarios de rendición de cuentas, la entidad suministró información sobre los siguientes temas:

g. Programación de acciones y metas para la siguiente vigencia

1 Sí
2 No

Description

Universe
Servidores públicos pertenecientes al nivel central de las gobernaciones del territorio nacional y del Distrito Capital (Bogotá D.C.).
Solo incluye a los servidores que contestaron la opción si (1) en la pregunta H32.

Others

Security
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008
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