Literal question
Seleccione el problema con LA COMPRA DE PRODUCTOS, PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELEFONÍA Y TRANSPORTE PÚBLICO que usted considera más antiguo
141 Mala calidad de los productos o servicios adquiridos.
142 Incumplimiento de contratos o garantías de productos o servicios.
143 Centrales de riesgo, bancos u otras entidades por el manejo de sus datos personales.
144 Telefonía celular, televisión por cable o internet.
145 Prestación de los servicios de transporte público (buses, taxis) o choques de tránsito.
Interviewer instructions
A partir de esta pregunta, comienza el ciclo corto de caracterización de los problemas identificados en la pregunta K1 "Durante los últimos 24 meses ¿… ha tenido problemas con:" que no fueron priorizados en la pregunta K2 "De los anteriores problemas, ¿cuál fue el primero que le ocurrió o el más antiguo?". Como máximo se incluirán 10 problemas. Si vienen registrados más de 10 problemas se deben relacionar en esta pregunta los diez más antiguos.
Para cada problema incluido en la ruta, se realizaran las siguientes cuatro preguntas.
