Encuesta Nacional de Programas Estratégicos 2013

Peru, 2013

Reference ID

PER_2013_ENAPRES_v01_M

Producer(s)

Instituto Nacional de Estadística e Informática, Dirección Nacional de Censos y Encuestas, Dirección Ejecutiva de Censos y Encuestas a Hogares

Metadata

DDI/XML JSON

Study website

Created on

Oct 10, 2017

Last modified

Oct 10, 2017

Page views

78759

Downloads

3792

¿cual es la razon principal por la que considera, el servici (P524_O)

Data file: 04_cap500_rural_6

Overview

Valid: 81

Invalid: 0

Type: Discrete

Start: 352

End: 401

Width: 50

Format:

Questions and instructions

Literal question

524. ¿por quÉ razones considera ....... el servicio de telefonia publica de su centro poblado? otro / (especifique)

Categories

Value	Category
ACTUALMENTE NO HAY SERVICIO DE TELEFONO
ALCANCIA DE TELEFONO LLENA
ALCANCIA LLENA
CABINA DEL TELEFONO NO TIENE PRIVASIDAD
CABINA NO TIENE PRIVASIDAD
DEMORA EN INGRESAR LAS LLAMADAS
EL APARATO SE COME LAS MONEDAS
EL ENCARGADO A VECES NO AVISA LAS LLAMADAS
EL ENCARGADO NO AVISA DE LAS LLAMADAS RECIBIDAS
EL ENCARGADO NO BRINDA BUEN SERVICIO
EL EQUIPO SE COME LAS MONEDAS
EL EQUIPO SE MALOGRA CONSTANTEMENTE
EL SERVICIO DE LLAMADA INGRESA HASTA LAS DIECINUEV
EL TELEFONO SE TRAGA LAS MONEDAS
EN OCACIONES NO HAY SEÑAL
EQUIPO EN MAL ESTADO SE QUEDA CON LAS MONEDAS
EQUIPO EN MAL ESTADO SE QUEDA CON MONEDAS
EXISTE SEÑAL HASTA UNA HORA DETERMINADA
FALLA LA COBERTURA TELEFONICA EN ALGUNAS OCACIONES
FALTA PRIVACIDAD
HORARIO LIMITADO
LA ATENCION ES MALA
MAL SERVICIO PORQUE SE TRAGA LAS MONEDAS
MALA ATENCION DEL PERSONAL HACIA EL PUBLICO
MALA ATENCION EN CABINA DE TELEFONICA PUBLICA
MALA RECEPCION EN DIAS NUBLADOS
NO AVISAN LAS LLAMADAS
NO COMUNICAN DE LAS LLAMADAS
NO COMUNICAN LAS LLAMADAS RECIBIDAS
NO HAY PERMANENCIA EN LA LINEA DEBIDO A LOS CORTES
NO HAY PRIVACIDAD
NO HAY PRIVASIDAD PORQUE TELEFONO NO TIENE CABINA
NO LES PASAN LAS LLAMADAS
NO PASAN LA LLAMADA
NO RECEPCIONA LLAMADAS
NO TIENE CABINA PRIVADA PARA CONVERSAR
POCA DISPONIBILIDAD DE EQUIPO TELEFONICO
POCOS TELEFENOS
POCOS TELEFONOS
POCOS TELEFONOS PUBLICOS
PROBLEMAS CON EL SALDO DE LAS MONEDAS NO DURAN
PROBLEMAS CON LA SENCILLERA DE LOS TELEFONOS
SE COME LAS MONEDAS
SE CORTA LA LINEA POR HORAS O DIAS
SE CORTA LA SEÑAL VARIOS DIAS
SE ENCUENTRA LA ALCANCIA LLENA
SE MALOGRA CONSTANTEMENTE LA CABINA DE TELEFONO
SE QUEDAN LAS MONEDAS
SE TRAGA LAS MONEDAS
SE VA LA LINEA POR HORAS
SE VA LA SEÑAL
SE VA LA SEÑAL POR HORAS
SERVICIO LIMITADO POR FUNCIONA CON ANTENA SOLAR
SERVICIO LIMITADO POR FUNCIONAR CON ANTENA SOLAR
SEÑAL INESTABLE
SEÑAL SE VA POR HORAS
SOLO HAY UN TELEFONO
SOLO HAY UNA Y HAY QUE HACER COLA
TELEFONO SE COME LAS MONEDAS
TELEFONO SE COME MONEDAS

Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.

Interviewer instructions

Lea la pregunta, mencionando la alternativa diligenciada en la pregunta 523 ("muy malo", "malo" o "regular"), espere la respuesta del informante y circule el código correspondiente.
Si el informante menciona más de un motivo, debe solicitar que determine el motivo principal.
Si la respuesta es el código 8 "otro", especifique en la línea correspondiente.
Luego del diligenciamiento de esta pregunta pase a la pregunta 529.

Question post text

*pase a 529

Description

Definition

Conocer los motivos de la calificación negativa brindada por los usuarios en relación al servicio de telefonía pública.

Universe

Comprende las viviendas particulares y sus ocupantes residentes habituales del área urbana y área rural del país.
No forman parte del estudio las personas que residen en viviendas colectivas (hospitales, hoteles, asilos, claustros religiosos, cuarteles, cárceles, etc.).

Back to Catalog