Definition
'Mendengar' diartikan pernah mendengar, melihat, membaca, atau memperbincangkan HIV/AIDS. Jika responden mengatakan 'tidak tahu', pastikan bahwa responden benar-benar tidak pernah mendengar tentang HIV/AIDS.
Manajer kasus adalah petugas yang sudah dilatih untuk membantu menghubungkan antara ODHA dan layanan kesehatan.