En el mundo actual se están generando servicios más orientados al cliente, es así que el servicio de IPTV, busca proporcionar mayor interactividad al cliente, mediante productos innovadores. En el presente trabajo se realiza un breve análisis del sector, desde el punto de vista Técnico, Jurídico y Comercial, para explicar la situación del sector de Televisión por suscripción. Posteriormente se analiza la oferta y demanda del servicio de Televisión por Suscripción, para identificar todos los actores involucrados, tanto del macro entorno (Demográfico, Cultural, Económico, Político – Legal y Tecnológico), como del micro entorno (La empresa, Proveedores, Intermediarios de Marketing, Clientes, Competidores y Sustitutos). Adicionalmente se realiza un análisis de las 5 fuerzas de Porter, buscando obtener las herramientas necesarias para planificar la estrategia. Se realiza una investigación del mercado y segmentación del mismo, utilizando la metodología de encuesta, y de esta forma poder identificar el segmento de mercado donde la CNT S.A. pueda desplegar el nuevo servicio de Televisión por Suscripción. Con todos los análisis antes mencionados, se realiza una propuesta para el posicionamiento del servicio de Televisión por Suscripción, estableciendo objetivos y estrategias. Finalmente se determina un presupuesto y se realiza un análisis financiero y se determinan las fuentes de ingreso