Trata-se de um estudo que objetivou conhecer e descrever a prevalência da utilização dos serviços odontológicos públicos e privados, nos últimos doze meses, entre adultos da cidade de Lages (SC). Além disso, testou a existência de diferenças da prevalência da utilização dos serviços citados, entre estratos de renda da população adulta da cidade, segundo sexo, faixa etária, cor da pele auto-referida, nível socioeconômico, motivo da última consulta odontológica, avaliação do atendimento e a satisfação com os dentes, fazendo comparações com outros estudos realizados. Contextualiza, também, a oferta de serviços de saúde bucal na cidade de Lages, privilegiando o detalhamento da rede pública e destacando alguns indicadores de saúde bucal da população do município. Em relação aos procedimentos metodológicos, esta dissertação é parte do estudo transversal intitulado “Auto-avaliação das condições de saúde e fatores associados: estudo de base populacional em adultos de Lages (SC), 2007”, que foi realizado entre fevereiro e outubro de 2007, por docentes e mestrandos do Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva (PPGSC), da Universidade do Planalto Catarinense (UNIPLAC). Os dados e as informações foram coletados por meio da aplicação de um questionário com 186 questões. Responderam o questionário 2.022 adultos. Desses, 61,5% eram mulheres, 52,9% tinham até 39 anos de idade e 63,2% auto-referiram cor de pele branca. Quanto à utilização dos serviços odontológicos, 57,0% das pessoas afirmaram ter ido ao dentista no último ano e 59,2% dos adultos consideraram estar satisfeitos com os seus dentes. O principal motivo da consulta foi exame de rotina, com percentual de 66,9%. Houve maior prevalência de utilização dos serviços odontológicos entre os mais ricos, as mulheres, os mais jovens, os com maior escolaridade e entre as pessoas que vivem em domicílios com menor aglomeração. Assim, para além de indicar a prevalência, os resultados obtidos parecem também refletir os determinantes sociais do processo de adoecimento bucal dos usuários dos serviços odontológicos. Entre eles: a organização e o funcionamento dos serviços. Espera-se que esse estudo possa instrumentalizar a elaboração do Plano Municipal de Saúde de Lages: 2010-2013, no que diz respeito ao redirecionamento dos programas de saúde bucal existentes.