Los estudios internacionales de gran escala muestran
la estrecha relación entre el lugar de acceso a
las TIC y las habilidades digitales de sus usuarios: a
mayor acceso, habilidades más sofisticadas. Este trabajo
parte de los planteamientos de los trabajos sobre
el uso de Internet en los países y la aplicación de
índices desagregados, con énfasis en México, lo que
a nivel macro muestra las implicaciones de vivir en
una determinada zona geográfica para tener acceso
a las TIC. A nivel micro, el trabajo se enfoca en el
estudio de los cibercafés como los únicos lugares de
acceso para gran parte de la población en los países
en vías de desarrollo. La metodología incluyó entrevistas
a dueños y operarios de 15 cibercafés ubicados
en una zona del noroeste del país; los resultados
muestran similitudes en las características y modos
de operación de los cibercafés, independientemente
de su ubicación geográfica, la cual aparece como determinante
en la cantidad y calidad de los servicios
ofrecidos, contrastando las zonas urbanas y periurbanas-rurales.