El presente trabajo de titulación, consiste en el diseño de una matriz de proyectos de crecimiento como producto de la implementación de varias metodologías de: Direccionamiento estratégico, plan de mercadeo, diseño de procesos y análisis financiero para aplicarla a la microempresa Kunga. En primer lugar, se desarrolla una breve introducción con la descripción de la microempresa, y la contextualización del problema, En segundo lugar, se desarrolla un marco teórico que fundamente el trabajo a realizar con metodologías claras para el desarrollo de un plan estratégico, y un plan de marketing aplicable a una Pyme En tercer lugar, se realiza la aplicación del estudio que se inicia con el análisis de la situación económica del año 2014 y de las proyecciones para el 2015, se revisan temas como: inflación, balanza comercial, empleo, inversión extranjera, y precios, lo que ubica a la microempresa “Kunga” dentro de un contexto macroeconómico. Luego se realiza un análisis de mercado en el cual se desenvuelve “Kunga”, donde se revisa el comportamiento de la competencia, de los clientes, y de los proveedores. Una vez establecido el contexto del macro entorno y el micro entorno se desarrolla un levantamiento y organización de la información para crear un plan estratégico basado en perspectivas de gestión, y del análisis FODA, esto permite definir los procesos principales de “Kunga”, y la estructura organizacional de la microempresa. Finalmente se desarrolla un plan de mercadeo que revisa las estrategias utilizadas para llegar al mercado objetivo a través de diferentes canales. Como resultado final se entrega una matriz con proyectos a implementar para fortalecer la estructura administrativa, financiera, y comercial de Kunga. Como conclusión del trabajo realizado, se evidencia que la microempresa “Kunga” no gestiona sus actividades basadas en un direccionamiento estratégico, todas sus actividades son desarrolladas de una forma empírica, lo que dificulta que se consolide como una empresa con proyección internacional, el presente documento representa una guía de proyectos que “Kunga puede utilizar para penetrar a nuevos mercados.