This research focuses on the public access to information and communication landscapes in 
24 countries, with specific focus on public libraries, to understand the information needs of 
underserved communities, public access to information and communication venues, and 
the role of ICT.   
Through field research in 25 countries conducted by local research partners, and cross‐
country comparative analyses based on common research design elements (see list of 
countries and research design overview in Appendix), the project aims to contribute to the 
knowledge in the field of information and ICT for development.  Of particular interest and 
value are: the comparative look at key venues (libraries and other), and the mix of depth of 
in‐country knowledge with breadth of global comparison to elicit success factors and 
scenarios to understand how diverse populations can and do access and use ICT to improve 
their lives. All outputs of this research will be broadly disseminated to interested 
stakeholders and placed in the public domain.