Encuesta Nacional de Programas Estratégicos 2012

Peru, 2012

Reference ID

PER_2012_ENAPRES_v01_M

Producer(s)

Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), Dirección Nacional de Censos y Encuestas (DNCE), Dirección Ejecutiva de Censos y Encuestas a Hogares

Metadata

DDI/XML JSON

Study website

Created on

Oct 10, 2017

Last modified

Oct 10, 2017

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¿cual es la razon principal por la que considera, el servici (P524_O)

Data file: 04_cap_500_rural_6

Overview

Valid: 110

Invalid: 0

Type: Discrete

Start: 454

End: 503

Width: 50

Format:

Questions and instructions

Literal question

524. ¿por quÉ razones considera ....... el servicio de telefonia publica de su centro poblado?

9. Otro (especifique)

Categories

Value	Category
A VECES SE VA LA SEÑAL
AVECES DE VA LA SEÑAL
AVECES SE VA LA SEÑAL
CUANDO EL CLIMA ESTA NUBLADO NO HAY LINEA
CUANDO ESTA NUBLADO NO ENTRA LA LLAMADA
CUANDO ESTA NUBLADO NO FUNCIONA
CUANDO ESTA NUBLADO NO HAY LINEA
CUANDO LLUEVE NO HAY LINEA TELEFONICA
CUANDO NO HAY ENERGIA NO HAY SERVICIO
CUANDO SE NUBLA EL CIELO NO HAY SEÑAL
DEMORA EN CONTACTAR LLAMADA
DEMORA EN ENTRAR LA LLAMADA
EL ENCARGADO NO AVISA CUANDO HAY LLAMADAS
EL ENCARGADO NO AVISA CUANDO LLEGA LLAMADAS
EL ENCARGADO NO AVISA DE LAS LLAMADAS
EL ENCARGADO NO AVISA LA LLAMADA ENTRANTES
EL ENCARGADO NO COMUNICA LAS LLAMADAS
EL ENCARGADO NO CONTESTA LAS LLAMADAS
EL EQUIPO TELEFONICO SE QUED ACON LA MONEDA
EL EQUIPO TELEFONICO SE QUEDA CON LA MONEDA
EL OPERADOR NO INFORMA DE LAS LLAMADAS
EL RESPONSABLE DEL TELEFONO NO AVISAS LAS LLAMADAS
EL RESPONSABLE NO AVISA LAS LLAMADAS
EL TELEFONO FUNCIONAN CON PANEL SOLAR
EL TELEFONO SE COME LAS MONEDAS
EN OCASIONES NO HAY SEÑAL O SERVICIO
EQUIPO EN MAL ESTADO SE QUEDA CON LAS MONEDAS
EQUIPO EN MAL ESTADO SE QUEDA CON MONEDAS
EQUIPO EN MAL ESTADO SE TRAGA LAS MONEDAS
FALTA DE CABINAS PUBLICAS
HAY DIAS EN QUE NO HAY LINEA
INSUFICIENTE CANTIDAD DE CABINAS
INTERRUPCIONES EN TODO EL CENTRO POBLADO
LA EMPRESA TELEFONICA NO ENVIA AL TECNICO PARA QUE
LA LINEA DEPENDE DEL ESTADO DEL TIEMPO
LAS LLAMADAS NO ENTRAN CON FACILIDAD
LOS EQUIPOS SE COMEN LAS MONEDAS
MALA ATENCION AL USUARIO POR PARTE DE LA PERSONA
NI HAY LINEAS ALGUNOS DIAS
NO AVISA LAS LLAMADAS
NO AVISAN CUANDO RECIBEN LAS LLAMADAS
NO AVISAN LAS LLAMADAS
NO CAMBIAN EN MONEDAS MENORES PARA HACER LAS LLAMA
NO COMUNICAN A TIEMPO PARA LA RECEPCION DE LLAMADA
NO COMUNICAN EN SU MOMENTO LA RECEPCION DE LLAMADA
NO DEVUELVE EL VUELTO POR ESTAR MALOGRADO EL TELEF
NO ENTRA LA LLAMADA
NO ENTRA LAS LLAMADAS
NO HAY BUENA COBERTURA DE SEÑAL
NO HAY ENCARGADO DE TELEFONO PUBLICO
NO HAY SERVICIO CUANDO NO HAY ELECTRICIDAD
NO HAY SEÑAL PARA LLAMAR A OTROS DEPARTAMENTOS
NO HAY SEÑAL POR DIAS CUANDO LLUEVE
NO HAY SUFICIENTE TELEFONOS
NO HAY UNA BUENA ATENCION
NO LE AVISAN AL INSTANTE CUANDO TIENE LLAMADAS
NO LE AVISAN CUANDO TIENE LLANADA
NO LE AVISAN DE LAS LLAMADAS
NO LE AVISAN LA LLAMADA
NO LE PASAN LA VOZ CUANDO TIENE LLAMADAS
NO PASAN LA VOZ POR LA RECEPCION
NO PERMITE EL INGRESO DE MAS MONEDAS POR ESTAR
NO PUEDEN HACER LLAMADAS SOLO RECIBEN
NO SE PUEDE LLAMAR A LARGA DISTANCIA NACIONAL
PERSONA DEL ESTABLECIMIENTO NO AVISA LA LLAMADA
POCA DISPONIBILIDAD DE TELEFONOS PUBLICOS
POCOS EQUIPOS TELEFONICOS
POCOS TELEFONOS
PORQUE EXISTE UNA SOLA CABINA PUBLICA QUE NO ABAST
SE COME LA MONEDA
SE COME LAS MONEDAS
SE COME LAS MONEDAS EL EQUIPO TELEFONICO
SE DEMORA POR ENTRAR LA LLAMADA
SE TRABA LA MONEDA
SE TRABAN LAS MONEDAS POR EQUIPO DETERIORADO
SE TRAGA LA MONEDA
SE TRAGA LAS MONEDAS
SE TRAGA MONEDAS
SE VA LA SEÑAL
SE VA LA SEÑAL POR HORAS
SE VA SEÑAL CUANDO HAY LLUVIAS
SERVICIO CORTADO CONSTATEMENTE POR FALTA DE PAGO
SERVICIO NO CUENTA CON PRIVACIDAD
SERVICIO PARCIAL SOLO RECIBEN LLAMADAS
SOLO ACEPTA MONEDAS DE CINCUENTA CENTIMOS
SOLO HAY UN TELEFONO PUBLICO Y SE NECESITA MAS
SOLO RECEPCIONA LLAMADAS
SOLO RECEPCIONA LLAMADAS Y NO PUEDE LLAMAR
TIENE QUE HACER COLA

Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.

Interviewer instructions

Lea la pregunta, mencionando la alternativa diligenciada en la pregunta 523 ("muy malo", "malo" o "regular"), espere la respuesta del informante y circule el código correspondiente.
Si el informante menciona más de un motivo, debe solicitar que determine el motivo principal.
Si la respuesta es el código 8 "otro", especifique en la línea correspondiente.
Luego del diligenciamiento de esta pregunta pase a la pregunta 529.

Question post text

*pase a 529

Description

Definition

Esta variable permite especificar otros motivos de la calificación negativa brindada por los usuarios en relación al servicio de telefonía pública, diferente a las alternativas anteriores.

Universe

Comprende las viviendas particulares y sus ocupantes residentes del área urbana y área rural del país.
No forman parte del estudio las personas que residen en viviendas colectivas (hospitales, hoteles, asilos, claustros religiosos, cuarteles, cárceles, etc.).

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