Literal question
510. ¿Qué tan satisfecho se encuentra con el servicio de internet que le brinda la empresa?
1. Muy insatisfecho?
2. Insatisfecho?
3. Satisfecho?
4. Muy satisfecho?
*Si la respuesta es la alternativa 3 ó 5, pase a la pregunta 515.
Question post text
515. El mes anterior ......, ¿Ha utilizado el teléfono fijo domiciliario?
1. Si
2. No