| Value | Category |
|---|---|
| 1 | No hay servicio por estar malogrado el equipo telefónico |
| 2 | Interrupciones en plena llamada |
| 3 | No se escucha bien / no me escuchan bien |
| 4 | El local está disponible pocas horas (menos de 12 horas) |
| 5 | Poca disponibilidad de tarjetas |
| 6 | Problemas con el saldo de las tarjetas (no duran) |
| 7 | El uso de las tarjetas es complicado |
| 8 | Costo elevado |
| 9 | Otro/Especifique |
| Sysmiss |