Definition
La variable permite conocer si en el mes anterior el entrevistado usó el teléfono público para solicitar información de trámites en entidades públicas (SUNAT, RENIEC, etc.).
Solicitar información de trámites en entidades públicas (SUNAT, RENIEC, etc.): Cuando el informante hace uso del servicio de telefonía celular para realizar consultas a instituciones estatales, como por ejemplo SUNAT, RENIEC, Defensoría del pueblo, etc.
Universe
Comprende a todas aquellas viviendas y sus ocupantes residentes del area urbana y área rural del país.
No forman parte del estudio aquellas personas que residan en viviendas colectivas (hoteles, asilos, hospitales, cárceles, etc.).