Question post text
1010. ¿Por qué no presentó su reclamo o denuncia?
1. Por vergüenza
2. Por falta de tiempo
3. Por el costo del procedimiento de reclamo o denuncia
4. Desconoce donde reclamar/denunciar
5. El valor del bien o servicio era de bajo costo
6. Prefiere evitar problemas
7. El producto o servicio fue adquirido de un ambulante
8. Lo iba a hacer, pero luego lo olvido
9. Es una pérdida de tiempo
10. Otro (Especifique)