Encuesta Nacional de Programas Estratégicos 2015
Peru, 2015
Get Microdata
Reference ID
PER_2015_ENAPRES_v01_M
Producer(s)
Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), Dirección Nacional de Censos y Encuestas (DNCE)
Created on
Sep 19, 2018
Last modified
Sep 19, 2018
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¿por quÉ no presento su reclamo o denuncia? otro. Especifique (P1010_10_O)
Data file: CAP_1000_URBANO
Overview
Valid:
99
Invalid:
0
Type:
Discrete
Start:
561
End:
615
Width:
55
Format:
Questions and instructions
Categories
| Value | Category |
|---|---|
| ACONTECIMIENTO DE POCA IMPORTANCIA | |
| CERRARON EL ESTABLECIMIENTO POR DOS SEMANAS | |
| DECIDIO NO MAS COMPRAR EN ESE LUGAR | |
| DESCONFIA DE LA AUTORIDAD EN SOLUCIONAR ESTOS CASOS | |
| EL PRODUCTO LO HABIA ABIERTO | |
| EL CONTRATISTA DESAPARECIO DOMICILIO FISCAL | |
| EL PRODUCTO NO CONTABA CON GARANTIA DE CALIDAD | |
| FALTA DE DINERO | |
| HECHO DE POCA IMPORTANCIA | |
| INPRUDENCIA DE INFORMANTE NO REVISO EL BALON DE GAS | |
| LE NEGARON A ATENDER INDECOPI | |
| LE NEGARON EL LIBRO DE RECLAMACIONES | |
| LE REGRESARON EL COSTO DEL PRODUCTO | |
| LLEGO A SOLUCIONAR CON LA EMPRESA | |
| LLEVO A REPARAR A UN TECNICO | |
| LO BOTO EL PRODUCTO | |
| NEP | |
| NO CONTABA CON LA BOLETA DE COMPRA | |
| NO ENCONTRO A LA PERSONA QUENLE VENDIO EL PRODUCTO | |
| NO ERA NECESARIO | |
| NO EXISTE OFICINA DE INDECOPI | |
| NO QUIZO PERJUDICAR A LA TIENDA | |
| NO REVISO LA COMPRA SI ESTABA CON TODOS LOS ACCESORIOS | |
| PASO EL TIEMPO DEL RECLAMO | |
| PIENSA QUE NO LE VAN HACER CASO | |
| POR FALTA DE INFORMCION | |
| POR QUE LE CAMBIARON EL PRODUCTO | |
| POR REPRESALIA HACIA SUS HIJOS | |
| PORQUE ELTECNICO VENDRA A REVISAR EL ELECTRODOMESTICO | |
| PORQUE LA COMPRA FUE HECHA EN OTRO LUGAR | |
| PORQUE SE DIO CUENTA CUANDO LLEGO A SU CASA | |
| PORQUE SE PERDIO LA FACTURA DEL FRIGIDER | |
| PREFIRIO ARREGLARLO POR SU CUENTA | |
| SE DIO CUENTA DESPUES DE ALGUNOS DIAS | |
| SE DIO CUENTA DESPUES DE CONSUMIRLO | |
| SE ENCUENTRA AUSENTE EL DUEÑO | |
| SE RESOLVIO EL PROBLEMA CON EL DUEÑO | |
| TRAMITES ENGORROSOS |
Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.