| Value | 
                    Category | 
                                                                            
                                    
                    
                        | El cambio de diseno lo dificulta | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | El tiempo de espera de una respuesta a la consulta | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | En algunos sitios es facil y rapida respuesta mientras que otros no. | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | Entro en páginas de organismos estatales y le entraron virus. | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | Es menor de edad | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | Estan muy estandarizadas algunas paginas | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | Falta de conocimientos suficientes | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | Falta de tiempo | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | La computadora le exije un programa compatible para entrar a las paginas del gobierno, que no tienen | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | No mucho, porque otra persona realiza alguna de estas tareas por mi en caso de necesitarlo | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | No mucho, porque otra persona realiza algunas de estas tareas por mí en caso de necesitarlo | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | No pueden haber servicios on line que solo puedan ser utilizados en horarios de oficina. | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | No realiza ningun trámite en internet | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | No sabe leer ni escribir | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | No son confiables | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | No tiene acceso a internet | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | No tiene computadora en el hogar | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | Por enfermedad | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                                    
                    
                        | Son lentos | 
                          | 
                        
                            
                        
                        
                        
                        
                            
                    
                            
            Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.