Encuesta Nacional de Programas Presupuestales 2016
Peru, 2016 - 2017
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¿cual es la razon principal por la que se siente......... con el servicio de int (P510B_O)
Data file: CAP_500_URBANO_RURAL_1
Overview
Valid:
130
Invalid:
0
Type:
Discrete
Start:
607
End:
649
Width:
43
Range:
-
Format:
character
Questions and instructions
Literal question
510B. ¿Cuál es la razón principal por la que se siente ..... con el servicio de internet que le brinda la empresa?
4. Otro (Especifique)
4. Otro (Especifique)
Categories
| Value | Category | Cases | |
|---|---|---|---|
| AVECES LOS MB QUE CANJEA NO LE LLEGAN | 1 |
0.8%
|
|
| COBROS NO AUTORIZADOS | 12 |
9.2%
|
|
| ESTAFA EN LOS PLANES | 1 |
0.8%
|
|
| FALTA DE CONOCIMIENTO EN TEMAS INFORMATICOS | 1 |
0.8%
|
|
| LA RED POR CELULAR ES LIMITADO | 1 |
0.8%
|
|
| MALA ATENCION AL CLIENTE | 4 |
3.1%
|
|
| NO CAPTA LA SEÑAL | 3 |
2.3%
|
|
| NO CUMPLE CON EL PLAN DE DATOS | 3 |
2.3%
|
|
| NO CUMPLEN CON LAS PROMOCIONES | 17 |
13.1%
|
|
| NO DURAN LOS MEGAS | 53 |
40.8%
|
|
| NO EXISTE SEÑAL EN OTROS LUGARES | 1 |
0.8%
|
|
| NO HAY COBERTURA | 4 |
3.1%
|
|
| NO HAY RED PARA EL INTERNET DE CELULAR | 1 |
0.8%
|
|
| NO RECIBE MEGAS OFRECIDOS | 1 |
0.8%
|
|
| OBLIGACION A TENER TELEFONO FIJO | 1 |
0.8%
|
|
| OFERTAS LIMITADAS | 1 |
0.8%
|
|
| POCA COBERTURA | 19 |
14.6%
|
|
| POCAS PROMOCIONES | 2 |
1.5%
|
|
| RECARGA Y NO PUEDE TENER RED | 1 |
0.8%
|
|
| SE CORTA LA SEÑAL | 1 |
0.8%
|
|
| SE VAN LOS MEGAS SIN USARLO | 1 |
0.8%
|
|
| VIENE MENOS MB | 1 |
0.8%
|
Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.
Description
Definition
La variable permite conocer otro motivo principal de la calificación negativa brindada por el informante en relación al servicio de Internet recibido.
Universe
Comprende a todas aquellas viviendas y sus ocupantes residentes del area urbana y área rural del país.
No forman parte del estudio aquellas personas que residan en viviendas colectivas (hoteles, asilos, hospitales, cárceles, etc.).
No forman parte del estudio aquellas personas que residan en viviendas colectivas (hoteles, asilos, hospitales, cárceles, etc.).
Source of information
Todos los residentes habituales del hogar de 12 y más años de edad.