La existencia de áreas dedicadas al diseño dentro de la estructura organizacional es
común en las grandes empresas pero en las PYME, que son más del 80% de las
empresas en Latinoamérica, el diseño es algo que es ejecutado de manera improvisada
y no se reconoce su proceso de forma estricta. Esto propone una heterogeneidad en los
procesos de diseño a nivel empresarial. En este trabajo se muestran algunas de las
conexiones existentes entre la gestión del diseño y la gestión empresarial, usando tres
hipótesis de las cuales dos son verificadas y una tercera es verificada con algunas
excepciones. Se realizó una medición instrumental empírica y un análisis de
correlación multivariante aplicado en una zona metropolitana de Colombia. Con base
este análisis, se construyó un indicador compuesto con base en ocho medibles, para
traducir cuantitativamente el modelo cualitativo diseñado, lo que permite hacer
medición de las capacidades de innovación relacionadas con la gestión del diseño y su
estado comparativo con otras PYME.