A la luz de las teorías y conceptos que abordan la gobernanza, la transparencia y la rendición de cuentas, esta investigación expone los resultados generales de un ejercicio de participación social organizada titulado “La acreditación ciudadana de la función contralora de los municipios en México”. Mediante la aplicación de la técnica ciudadana de “acreditación institucional” se aplica la herramienta de control construida ad hoc “Matriz de diagnóstico para la acreditación ciudadana de la función contralora del municipio de Juárez”, una alternativa que promueve una administración pública más efectiva y transparente por parte del gobierno municipal de Juárez, Chihuahua. Tanto la técnica como la herramienta buscan el diagnóstico a sistemas administrativos públicos con la fi nalidad de acotar la discrecionalidad gubernamental, fortaleciendo el diseño y la competitividad institucional.