Interviewer instructions
Tenga presente que esta pregunta indaga por el monto del pago que se realiza por el servicio telefónico fijo o de línea fija, que utilizan las personas del hogar. Aquí se registrará la sumatoria de los diferentes pagos para cada uno de los servicios que brinda la empresa de telecomunicaciones, por tanto, se incluye el pago por llamadas de larga distancia nacional e internacional, llamadas de teléfono fijo a celular y los recargos por el uso de servicios adicionales como, llamada en espera, contestador virtual, conferencia telefónica o buzón de voz entre otros.
En el caso que el teléfono esté recién instalado y aún no llega el recibo de pago, o el hogar esta recién conformado y todavía no le corresponde pagar por el servicio escriba 00 en el espacio correspondiente.
Si se presenta el caso que el hogar está recién trasladado a la vivienda y aún no ha pagado por el servicio, indague por el último valor pagado en la vivienda que habitaba anteriormente y regístrelo.
En el valor pagado por servicio telefónico corriente no se deben incluir rubros como: reconexión, pago de cuotas por la compra de electrodomésticos u otros rubros que no se originen directamente en el uso del servicio.
Question post text
¿Cómo considera que fue la calidad del servicio telefónico corriente el mes pasado?
1 Muy mala o pésima
2 Mala
3 Regular
4 Buena
5 Muy buena