Encuesta de Cultura Política 2011

Colombia, 2011

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Reference ID

COL_2011_ECP_v01_M

Producer(s)

Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE -

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Dec 22, 2014

Last modified

Mar 29, 2019

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En el último año, ¿usted realizó algún trámite, solicitud de información, reclamación, renovación o actualización de documentos en alguna entidad pública para usted o para terceros? (I48)

Data file: Servicio al ciudadano

Overview

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Format:

Questions and instructions

Literal question

En el último año, ¿usted realizó algún trámite, solicitud de información, reclamación, renovación o actualización de documentos en alguna entidad pública para usted o para terceros?

1- Sí
2- No

Categories

Value	Category
1	Sí
2	No

Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.

Question post text

Al efectuar sus trámites, solicitudes de información, reclamaciones, renovación o actualización de documentos, ¿qué canales utilizó?

a. Llamó por teléfono (fijo-Celular)

1- Sí
2- No

Description

Universe

Todas las personas de 18 años y más

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El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008

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