Question pretext
Al efectuar sus trámites, solicitudes de información, reclamaciones, renovación o actualización de documentos, ¿qué canales utilizó?
g. Asistió a un centro integrado de servicios (Súper CADE, por ejemplo)
1- Sí
2- No
Literal question
Al efectuar sus trámites, solicitudes de información, reclamaciones, renovación o actualización de documentos, ¿qué canales utilizó?
h. Otros canales
1- Sí
2- No
Question post text
¿Fue solucionado y/o finalizado su trámite, solicitud, reclamación por parte de la entidad pública?
1- Totalmente
2- Parcialmente
3- Continúa sin ninguna solución
4- Desistió y no continuó con el proceso
99- No sabe / No informa