Question pretext
Teniendo en cuenta su experiencia personal o la de sus conocidos (amigos, familiares, etc.), ¿usted cómo considera el servicio que prestan las entidades públicas a los ciudadanos?
1- Muy bueno
2- Bueno
3- Regular
4- Malo
5- Muy malo
99- No sabe / No informa
Literal question
En una escala de 1 a 7, en la que 1 significa que está muy insatisfecho(a) y 7 significa que está muy satisfecho(a), ¿qué tan satisfecho(a) o insatisfecho(a) se siente usted en general con los siguientes servicios prestados por el Estado?
a. Pavimentación de las calles
1. Muy insatisfecho
2. Insatisfecho
3. Algo insatisfecho
4. Ni satisfecho ni insatisfecho
5. Algo satisfecho
6. Satisfecho
7.Muy satisfecho
Question post text
En una escala de 1 a 7, en la que 1 significa que está muy insatisfecho(a) y 7 significa que está muy satisfecho(a), ¿qué tan satisfecho(a) o insatisfecho(a) se siente usted en general con los siguientes servicios prestados por el Estado?
b. Servicio de recolección de basuras
1. Muy insatisfecho
2. Insatisfecho
3. Algo insatisfecho
4. Ni satisfecho ni insatisfecho
5. Algo satisfecho
6. Satisfecho
7.Muy satisfecho