El objetivo de esta investigación fue diagnosticar las causas de evasión del impuesto al valor agregado de los contribuyentes activos en el cantón Bolívar, para este fin se diseñó un procedimiento de cuatro etapas, por tanto en su primera etapa permitió conocer a fondo los temas relacionados a tributación y lo concerniente al IVA, la segunda etapa consistió en identificar y analizar el origen del problema, para ello se utilizaron métodos científicos (inductivo - deductivo, análisis síntesis), técnica de investigación (encuesta:338 contribuyentes - 367consumidores), y programas (SPSS-DIMM), en consecuencia para llegar a los resultados fue preciso investigar, ingresar y obtener datos relevantes en la investigación donde se determinó el porcentaje de evasión (50%), a través de las interrogantes a los contribuyente y consumidores se realizó la revalidación de la fiabilidad de la encuesta a través del método de consistencia interna basado en Alfa de Cronbach mediante el Software SSPS (0,97%-0,90%), además se evidenció los principales factores que inciden en el IVA como son: desconocimiento de las obligaciones tributarias, proceso deficiente en emisión de comprobante, insuficiente control en los registros de compras-ventas o prestación de servicios, falta de concientización de los consumidores, escaso conocimiento de la importancia que tiene el impuesto en el país; en la tercera etapa se diseñó la propuesta de un plan de acción para reducir en un 50% la brecha de evasión tributaria del impuesto al valor agregado, finalizando con la última etapa en donde se socializó la propuesta de un plan de acción a la Dirección Regional del Servicio de Rentas Interna de Manabí para la toma de medidas correctivas, de esta forma la propuesta del plan de acción concilia los diferentes lineamientos que orienten el nivel de evasión del impuesto para aumentar la recaudación anual en el país.