Abstract |
Este trabajo de tesis plantea la optimización del proceso de planificación estratégica, mediante la construcción de una herramienta modular basada en plataforma web para las pequeñas y medianas empresas PYMES del Distrito Metropolitano de Quito. Los instrumentos de investigación aplicados fueron: consultas documentales, observación y análisis. Se logró deducir que la planificación estratégica es fundamental para la gestión empresarial, ya que el uso de herramientas para el diagnóstico, el análisis, la gestión y toma de decisiones les permite a Pequeñas y Medianas Empresas logar una eficiencia administrativa. |