Con el fin de mejorar la eficiencia de los diferentes procesos empresariales, administrativos, de mercadeo, de ventas y de producción, se han desarrollado las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s). El presente trabajo, se enfoca en el sector de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) de la ciudad de Quito. El principal objetivo de este proyecto es dar a conocer diferentes herramientas de gestión empresarial bajo la tecnología Cloud Computing, y los beneficios que proporciona el aplicativo. Se seleccionaron tres paquetes de aplicativos cuyas características eran coherentes con las características y necesidades de las MiPymes. La información se obtuvo mediante encuestas a distintas empresas. Los datos obtenidos han sido presentados en gráficos de pasteles y barras, a partir de los cuales se pudo determinar las necesidades de las empresas. En base a esta información, se seleccionó a la empresa Maconsvi S.A., para generar un estudio de caso. Mediante un análisis exhaustivo de las necesidades específicas de Maconsvi S.A., se pudo determinar que el software SAFI Visual, podría ser el más adecuado para la optimización de sus procesos de gestión empresarial. Finalmente, se realizó un análisis de sensibilidad en el que se evaluó el efecto de implementación del software SAFI Visual en Maconsvi S.A., tomando en cuenta la situación actual en la empresa. El análisis financiero de Maconsvi S.A. proyectado a cinco años, realizado posterior al uso de la herramienta SAFI Visual, evidencia que la empresa obtendría una rentabilidad mayor a la esperada sin el uso de esta herramienta.