Interviewer instructions
Instrucciones:
* Circula las opciones que indique el informante.
* Interesan las respuestas espontáneas, por ello, si la persona sólo proporciona una razón, no la fuerces a dar más; sólo si el informante no responde o tiene duda, lee las opciones.
Descripción e instrucciones:
1. Internet. El informante dice que comparó los productos a través de internet visitando páginas web de bancos y de instituciones financieras.
Ejemplos de respuestas: “estuve checando en el internet las diferentes opciones que hay”, “revisé los beneficios de las cuentas de ahorro e inversión por internet”, entre otras.