Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2015

Mexico, 2015

Reference ID

MEX_2015_ENIF_v01_M

Producer(s)

Instituto Nacional de Estadística y Geografía, Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas, Dirección General Adjunta de Encuestas Sociodemográficas y Registros Administrativos

Metadata

DDI/XML JSON

Created on

Mar 29, 2019

Last modified

Mar 29, 2019

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17755

Razón de insatisfacción con la Afore (P8_8)

Data file: TModulo2

Overview

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Questions and instructions

Literal question

¿Cuál es la razón principal por la que no está satisfecho(a)? Comisiones altas ...Bajos rendimientos ...Lo(a) cambiaron de Afore sin autorización ...Mal servicio ...La sucursal le queda lejos o no hay ...Otro.

Categories

Value	Category
1	Comisiones altas
2	Bajos rendimientos
3	Lo(a) cambiaron de Afore sin autorización
4	Mal servicio
5	La sucursal le queda lejos o no hay
6	Otro

Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.

Interviewer instructions

Instrucciones:

* Si el informante proporciona más de una respuesta, dile que te proporcione la principal y circula el código correspondiente.

* En la opción 6 Otro, circula y registra respuestas no consideradas en las anteriores.

Description

Definition

Investiga las principales causas de insatisfacción con el servicio recibido de las Afores.

Universe

Personas de 18 a 70 años, integrantes de los hogares, que residen en viviendas particulares en el territorio nacional.

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