Interviewer instructions
Instrucciones:
* Circula todas las respuestas que dé el informante, si sólo da una, no lo presiones a dar más.
* Si el informante da varias opciones de “Otro”, registra la primera que mencione.
Descripción e instrucciones:
1 Comisiones altas. Cuando el informante declara que los cobros del servicio son muy altos o excesivos por el uso de cajeros de otros bancos: “Es muy caro”, “cobran mucho de comisión”, “me quitan mucho dinero”.