Interviewer instructions
Instrucciones:
* Circula los códigos correspondientes de acuerdo con la respuesta del informante; enseguida pasa a la Sección 11.
* Si el informante sólo te da una razón, no lo presiones a que te proporcione más.
* Cuando te den respuestas como "No tengo necesidad", sondea para obtener una respuesta más precisa, por ejemplo "¿Por qué no tiene necesidad?", y registra el código que corresponda.
Descripción e instrucciones:
5 No sabía que podía hacerlo. Cuando el informante expresa desconocimiento de que podía hacer ese tipo de operaciones financieras (retiros de dinero, depósitos en efectivo o pagos de servicios, entre otros).