Este trabajo de investigación evalúa el funcionamiento del programa de apoyo al artesano, el mismo que se desarrolla en el centro artesanal ―El Cedacero‖ de la parroquia Guangopolo, para lo cual se ha propuesto un modelo de gestión administrativa, basado en la planificación estratégica, con la finalidad de definir una estructura a largo plazo, por medio de actividades operativas a corto plazo, que permitan crear un escenario futuro competitivo.