La presente investigación es un análisis comparativo de los resultados de implementar el Sistema de Gestión de Calidad en las Pymes dedicadas al Comercio al por mayor, ubicadas en la ciudad de Quito, en el periodo 2009-2013. Partiendo que actualmente el país se encuentra impulsando el Cambio de la Matriz Productiva, que según se lo define en la Estrategia Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva (2015) como “la transición de una economía basada en recursos primarios, a una economía post-petrolera basada en el conocimiento, único recurso infinito” (p.1), y uno de los objetivos planteados en la Estrategia Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva (2015) es “incrementar la productividad y la calidad”(p. 48), en este marco se hace imprescindible para las empresas ecuatorianas integrar un Sistema de Gestión, que les permitan aumentar y desarrollar sus capacidades y competitividad. Por lo tanto, dentro de este proceso es importante evidenciar los resultados de las empresas en la implementación de las normas, instrumentos y herramientas que permiten a las organizaciones mejorar la eficiencia y calidad de sus operaciones. Entre los Sistemas de Gestión de Calidad ampliamente utilizados por las organizaciones a nivel mundial se tiene a la norma ISO 9001:2008 que presenta algunos beneficios en su implementación destacándose el aseguramiento de operaciones comerciales eficientes, aumento de productividad y ayuda a las empresas a acceder a nuevos mercados, razón por la cual se ha escogido esta norma para el presente estudio; y dado que es un sector clave dentro del desarrollo productivo, se ha escogido a las Pequeñas y medianas empresas (PYMES) dedicadas al comercio al por mayor, específicamente a la venta al por mayor de equipo médico y equipo de laboratorio (CIIU G465994) ubicadas en la ciudad de Quito, y que hayan implementado la ISO 9001:2008 en l periodo 2009-2013.