Value | Category |
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1 | No tiene cuenta o tarjeta |
2 | Ingresos insuficientes o variables |
3 | Prefiere otros medios (cajeros, tiendas de autoservicio, etc.) |
4 | Están muy lejos o no hay |
5 | Son inseguros o le dan desconfianza |
6 | Otra persona hace sus trámites u operaciones financieras |
7 | Mal servicio (filas largas, mala atención, etc.) |
8 | Otro |